Hjem | Om | Kundeløfte

Kundeløfte

Mitt kundeløfte er «alltid tilgjengelig». Med det mener jeg at du alltid skal ha muligheten til å kontakt meg angående ditt prosjekt via appen/nettsiden jeg bruker for å kommunisere med deg.

Arkitekt Sandmark AS bruker monday.com

Appen/nettsiden kalles monday.com og du vil bli invitert via en e-post ved oppstart av ditt prosjekt. Appen kan åpnes på mobiltelefonen din eller du kan gå inn via nettsiden. Nettsiden er lettere å navigere seg i.

Hvis du ikke finner igjen lenken for å komme deg inn i programmet kan du skrolle ned til bunnen på nettsidene mine og finne «Intranett». Denne lenken er tilgjengelig fra de fleste av mine nettsider og vil føre deg på riktig vei.

Enkel kommunikasjon

På denne nettsiden kan du bruke en mer catte-funksjon fremfor vanlig e-post. Forespørselen blir derfor direkte knyttet til ditt prosjekt. Jeg svarer på spørsmål så fort jeg rekker det.

Dette er en kjøpt tjeneste så det er tredjeparter som er involvert i utviklingen av denne siden. Så lang har jeg ikke erfart at noen kunder har opplevd nedetid eller at noe har forsvunnet.

Fordeler

En stor fordelen med å bruke denne er at vi kan kommunisere på en sikker måte siden begge må logge seg inn. Da vet vi med sikkerhet at vi ikke deler informasjon som ikke skal deles med andre.

Alle pristilbud på eventuelle tillegg vil bli gitt direkte via denne nettsiden og du må bekrefte tilbudet før jeg starter på tegningene. Derfor vil du aldri få en uventet faktura og jeg vil aldri være usikker på om tegningene er bestilt.

Det vil aldri være behov for å dele store filer via e-poster da de kan lastes ned direkte i appen. Disse filene er alltid tilgjengelig så lenge Arkitekt Sandmark AS bruker appen.

Har du brukernavn og passord? Da kan du logge deg inn her:

Logg inn her
Arkitekt Sandmark forteller om sitt kundeløfte alltid tilgjengelig

Fordeler med appen/nettsiden

  • For mobil, nettbrett og datamaskin
  • «Alt» om prosjektet på en plass
  • Alltid oversikt over når tegninger forventes å leveres
  • Alltid oversikt over hva som er fakturert og hva som vil bli fakturert
  • Alltid måtte bekrefte eventuelle tillegg
  • Ingen overraskelser
  • Personlig brukernavn/passord
  • Alltid en back-up
  • Alltid oversikt over møter
  • Tilgjengelig også etter at ditt prosjekt er avsluttet hos meg
  • Alltid tilgjengelig